Retourbeleid

RETOURNEREN

Omdat onze items speciaal voor jou worden gepersonaliseerd of op maat gemaakt, is het niet mogelijk om je bestelling te retourneren of te ruilen. Gepersonaliseerde producten zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht (Artikel 6:230p BW).

Uiteraard willen wij wel dat je tevreden bent! Is er iets misgegaan met jouw bestelling (bijvoorbeeld een productiefout of beschadiging bij levering), neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@mijnhuisdiercadeau.nl. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.

---

BELANGRIJK

• Controleer je bestelling goed bij ontvangst.

• Gepersonaliseerde items kunnen niet worden geannuleerd of retour gestuurd, omdat ze speciaal voor jou gemaakt zijn.

• Alleen bij een aantoonbare fout van onze kant of bij schade tijdens verzending, kunnen we een vervangend product of terugbetaling aanbieden.